Der Posteingang ist für dokumentenorientierte Prozesse eine entscheidende Stelle: wie sind Dokumente für eine elektronische Verarbeitung aufzubereiten? Wie erfolgt eine effiziente und schnelle Verteilung an die bearbeitenden Stellen und in die gewünschten Prozesse? Was ist zu beachten, wenn man Posteingangsprozesse automatisieren und mit Systemen unterstützen will? Auf diese und weitere Fragen zum Management des Posteingangs liefert das Seminar die Antworten. Das Ziel der Veranstaltung ist es, Sie in die Lage zu versetzen, sofort Lösungen im eigenen Unternehmen umsetzen zu können.
Die wesentlichen Lernergebnisse aus diesem Seminar:
- Sie erfahren, wie Sie den Posteingang und dessen Verteilung optimal einrichten können
- Sie lernen die verschiednen OCR-/ ICR-Technologien und deren Ansätze kennen und anwenden
- Sie lernen wie Sie aus den gewonnenen Dokumentinformationen den Inhalt erschließen und klassifizieren können
- Sie können die entstehenden Aufwände bei der Einführung von Posteingangsverarbeitung einschätzen
- Sie bekommen Klarheit über die Nutzenpotenziale und Risiken
- Sie lernen die entsprechenden DMS-/ECM-Komponenten auszuwählen und ECM zukunftsorientiert ausrichten
Die Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Verwaltung, Technische Zentrale, Technische Dienste, DV-Systeme und Expedition/Versandstelle. Weiterhin angesprochen sind Leiter der Betriebsorganisation und Datenverarbeitung sowie Projektleiter und Führungskräfte, die sich mit dem Thema „Posteingang“ sowie Dokumenten- und Workflowmanagement-Systemen beschäftigten. Zudem richtet sich die Veranstaltung an Anbieter von Outsourcing-Lösungen, externen Poststellensystemen sowie an Unternehmensberater.