Das Ausrichten und Optimieren der eigenen Geschäftsprozesse an die veränderten Marktbedingungen ist die zentrale Aufgabe jeden Unternehmens. Business Process Management wird in Zukunft ein entscheidender Erfolgsfaktor zur Erreichung einer strategischen Erfolgsposition sein. Mit dem Begriff verbindet man die Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation, die Überarbeitung von Geschäftsprozessen sowie der entsprechende Einsatz der IT-Infrastruktur zur Effizienzsteigerung.
Jede neue Strategieausrichtung eines Unternehmens führt automatisch zu der Frage, durch welche Geschäftsprozesse die Marktbearbeitung erfolgen kann. Jede ECM-Einführung ist nur bei einer sorgfältigen Berücksichtigung und voller Integration in die Geschäftsprozesse des Unternehmens erfolgreich.
Die wesentlichen Inhalte des Seminars sind:
- Grundlagen und Definitionen BPM und Workflow
- Erstellung von Workflow-Anwendungen
- Prozessmodellierung in der Praxis
- Prozessoptimierung in der Praxis
Die Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Verwaltung, Technische Zentrale, Technische Dienste und DV-Systeme. Weiterhin angesprochen sind Leiter der Betriebsorganisation und Datenverarbeitung sowie Projektleiter und Führungskräfte, die sich mit dem Thema Document Lifecycle sowie Dokumentenmanagement-Systemen beschäftigten. Zudem richtet sich die Veranstaltung an Unternehmensberater und Systemintegratoren.